Solliciteer

“Parttime job Arnhem”

Decathlon Netherlands B.V.
Arnhem

Beschrijving:

HOE ZIET JE ROL ERUIT?
Als online service medewerker ben je verantwoordelijk voor de complete retour ervaring van de klant. Middels verschillende online systemen worden alle retouren die teruggestuurd worden ingevoerd. Je controleert de producten die retour komen, kijkt of ze niet defect zijn en opnieuw verkocht kunnen worden. Daarnaast is er ruimte om eigen initiatieven en projecten op te zetten. Denk hierbij aan het maken van roosters of het verhogen van de klanttevredenheid. 

IN WELK TEAM KOM JE TERECHT?
Het retouren team is onderdeel van het logistieke team van Decathlon en bestaat uit een groep enthousiaste medewerkers die zorgen voor een veilige werkomgeving. Er hangt een ontspannen sfeer en iedereen probeert elkaar te helpen en samen te werken aan oplossingen.

Momenteel zit de retourenafdeling nog gevestigd in de winkel in Arnhem. Dit is echter wel een aparte afdeling, je bent niet werkzaam in de winkel zelf en dus niet face to face in contact met de klanten. Over nog onbekende tijd verhuist het retouren team naar het nieuwe warehouse in Tilburg. Het is dan ook mogelijk om deze stap mee te zetten en door te groeien binnen het bedrijf.

WAT WILLEN WE IN IEDER GEVAL ZIEN ALS JE SOLLICITEERT?
– Een passie voor sport!
– Je kunt nauwkeurig werken.
– Je bent elke zaterdag en één of twee avonden in de week beschikbaar.
– Je bent in staat fysiek werk te verrichten, denk aan langdurig staand werken en heel veel pakketjes uitpakken 😉

WIJ, VAN DECATHLON 😉
Eén van de belangrijkste drijfveren van Decathlon wereldwijd is om sport toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd bent over sport als wij. Op die manier kost het geen moeite om dit terug te laten komen in de beslissingen die je maakt. Daarnaast werken we graag samen met mensen die het beste uit zichzelf willen halen, op zoek zijn naar verbetering en zichzelf en anderen kunnen challengen.

WAT KRIJG JE, NAAST SALARIS?
Winstdeling, vakantiegeld, korting op onze eigen producten, trainingen om je job nog beter uit te kunnen voeren, doorgroeimogelijkheden en begeleiding van je coach.

JA IK WIL! EN NU?

  • Sollicitatie middels je CV en korte motivatiebrief
  • Telefonische screening (soms bellen we even met wat extra vragen)
  • Eerste gesprek
  • (Eventueel een tweede gesprek)
  • Contractvoorstel
  • Welkom bij Decathlon!

Gegevens:

Locatie: Arnhem

Functie groep: Sportretail

Specialiteit: Customer Support

Ref nr: 97844

Contactpersoon:

Naam: Sander Fonville

Email: sander@sportscoutz.nl

Tel: +31652520346

Solliciteer