Jumbo Golf
Veghel
Beschrijving:
Jouw werkzaamheden:
– Eerste lijn telefoonaanname
– Beantwoorden van klantmails
– Verwerken van tickets
– Chat contact met de klant via de website
– Klachtenafhandeling
– Verwerken van webshopbestellingen en retouren
– Nabellen van reviews
Functie eisen:
Wat zoeken wij in onze nieuwe collega:
– Enthousiasme en klantgerichtheid staat voorop
– Ervaring in een soortgelijke functie en/of affiniteit met de hockey/golfsport is een pré
– Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week
– Flexibel inzetbaar, inzetbaarheid in het weekend is onderdeel van je werkweek
– Oplossingsgericht
– Je wordt uitgenodigd om mee te denken en initiatief te nemen
– Kennis en ervaring met Freshdesk en Magento is een pré
– Onze nieuwe collega heeft bij voorkeur ervaring op één van de volgende afdelingen: Klantenservice, contact center, callcenter, helpdesk, service center, KCC.
Bedrijfsprofiel:
Voor de klantenservice van Jumbo Golf & Hockey zijn wij per direct op zoek naar een nieuwe collega. Als medewerker van de klantenservice ben jij samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor alle eerstelijns klantcontacten via telefoon, chat en email.
Ben jij een multitasker? Lees dan snel verder!
Bedrijfscultuur:
Wat gaan wij jou bieden?
– Verantwoordelijkheid
– Marktconform salaris
– Personeelsregeling
– Reiskosten regeling
Word jij enthousiast van deze functie? Neem dan snel contact met ons op via 0413-762529 of reageer via de sollicitatieknop.
Gegevens:
Locatie: Veghel
Functie groep: Sportretail
Specialiteit: Customer Support
Ref nr: 99171
Contactpersoon:
Naam:
Hoe kunnen wij je bereiken?
Handmatig invullenIk heb al een account.
- Solliciteer eenvoudig vanuit je profiel op actuele vacatures.
- Jouw basisgegevens worden automatisch ingevuld bij een sollicitatie, waardoor je snel en eenvoudig kunt reageren.
Bedankt!
Bedankt voor uw sollicitatie. Uw sollicitatie is bijna afgerond. Klik op de link in de e-mail om uw sollicitatie te bevestigen.
Let op: Deze e-mail kan in uw spam folder terecht komen.
We hebben uw gegevens opgenomen in onze database. U ontvangt voor het inzien en eventueel wijzigen van uw gegevens een e-mail met verdere instructies.
Bedankt!
Bedankt voor uw inschrijving. We zullen u contacteren zodra we mogelijkheden voor u zien.
Hou alstublieft onze website in de gaten om direct de nieuwste vacatures te zien.